Para comprar

Você vai criar sua conta, fazer login e seguir o fluxo natural da vida — é tudo bem intuitivo.
Qualquer dúvida no caminho, tô por aqui. <3

Pagamento

Aceitamos cartão, PIX e depósito.
Escolhe o jeito que te abraça melhor.

Prazo de entrega

Assim que o pagamento for confirmado, seu mimo começa a viagem.

Normalmente envio no dia seguinte à confirmação.
No carrinho você verá uma estimativa de prazo e poderá escolher o envio (PAC ou SEDEX).
Alguns produtos feitos sob medida têm um tempo especial de criação; essa informação aparece direitinho na página do produto.

Troca e devolução

Eu faço tudo com muito carinho, e tento deixar cada produto com informações claras pra uma compra transparente.
Mas, se ao receber seu mimo você não se apaixonar, tudo bem — acontece.

Direito de arrependimento (compras pela internet)

Você pode desistir da compra em até 7 dias após receber o produto.
Nesse caso:

você me avisa por email: sanper@soulsanper.com.br
o produto deve ser enviado de volta sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original
eu devolvo todo o valor pago, incluindo frete
o frete da devolução fica por minha conta (ou é reembolsado depois)

Sem burocracia, sem dor de cabeça — só honestidade e cuidado.

Troca após 7 dias

Depois desses 7 dias, aí entra a minha política de troca:

você pode trocar por outro produto de mesmo valor
nesse caso, o frete de envio do produto de volta é por conta do cliente
produtos em promoção são considerados venda final apenas para trocas após os 7 dias (mas continuam com direito de arrependimento dentro dos 7 dias, conforme a lei)

Atendimento

Se quiser falar direto comigo, pode chamar:

Whatsapp: (11) 97778-0086
Email: sanper@soulsanper.com.br

Tô sempre por perto.

Nota Fiscal

Sou MEI (Microempreendedor Individual).
Para emitir sua nota fiscal, preciso só das informações abaixo:

Pessoa Física (CPF)

Nome completo
CPF

(O endereço é só para envio do pedido, não para a nota.)

Pessoa Jurídica (CNPJ)

Razão social
CNPJ
Inscrição estadual (quando necessário)